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喜報！杭州機場安檢牧風檢查組獲評全國民航首屆“藍天獎狀”

2025-05-01

4月29日，“五一”國際勞動節前夕，由民航局組織的2025年全國民航藍天獎表彰暨勞模大講堂啟動活動在北京舉辦，杭州機場安檢護衛部客檢一科牧風檢查組獲評全國民航首屆“藍天獎狀”。

“牧風檢查組”成立于2021年，隸屬于杭州機場公司安檢護衛部客檢一科。四年來，班組以守護空防安全為己任、扎根于空防第一線，不斷提高服務質量與溫度，在民航班組規范化建設、安全生產落實、特色活動開展等方面走在行業前列，為往來杭州機場的每一位旅客提供了專業、優質的安檢出行服務。

高效細致

實現空防安全“零差錯”

作為承擔著空防安全要害責任的重點崗位，檢查組始終堅守空防第一線，查獲多起旅客藏匿行為、多次特殊違禁品。

2024年，檢查組共查獲藏匿33起，其中門后檢查員查獲15起，操機員查獲18起，特殊違禁品2起。暑運、春運高峰期間，杭州機場安檢單通道平均每小時放行旅客達165人次，班組通過提前分析研判，加強備勤力量及秩序管理，確保每一名旅客都能夠安全、快速過檢。

業務精湛

獲民航公安通報表彰

嚴格的日常培訓、規范的監管機制、最高的安全規范，這些鑄就了檢查組精湛的業務技能。在2024年一起民航不安全事件處置過程中，檢查組按照預案要求，第一時間精準識別，快速妥善處置，獲民航局公安局通報表揚及省市領導多次表揚，兩位組員獲得公安部門“二等治安榮譽”獎章。

2024年2月，在處理航站樓內一起旅客充電寶自燃事件過程中，班組檢查員第一時間發現火情，按照規范預案進行滅火處置，并及時上報，聯動各方有效應對，得到各級的肯定與表揚。

以老帶新

打造特色班組文化

在日益嚴峻的空防安全形勢下，班組十分重視成員業務能力的提升。檢查組制訂了切實有效的培訓計劃，尤其是為初入職的員工制定了“學習-實踐-解惑-實踐-考核”的培訓計劃，充分發揮班組內安檢業務骨干“傳、幫、帶”的積極作用。

通過老帶新、業務傳承，班組成員在安護部技能比武中，獲得現場判圖第一名以及人身檢查第三名的好成績，并兩次獲得服務類班組評選優勝。

溫馨服務

贏得旅客好口碑

檢查組立足真情服務，在行業內首次推出“手遞手”服務，第一時間將旅客遺忘在檢查通道的貴重物品，通過回查監控、專人遞還的方式，送還旅客手中，累計服務旅客超24人次，收獲了一致好評。

同時為進一步提升服務質量，亞運期間，檢查組特別邀請杭州亞運會開、閉幕式運動員入場方陣引領員就儀容儀表、站姿、物品遞接禮儀等方面內容進行了專業指導和經驗傳授，打造標桿隊伍形象。

站在“藍天獎狀”的新起點上，杭州安檢將繼續以“三個敬畏”為指引，錨定智慧安檢發展新方向，培育復合型安檢人才梯隊，打造新時代“工匠型”安檢隊伍。同時深化“AI+安檢”技術應用，持續探索安檢服務新模式，進一步提升管控能力與旅客體驗，為建設更高水平的平安民航貢獻發展力量。